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FAQ

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제목

반품이 불가능한 경우는 무엇인가요?

작성자 어프레쉬 공식 온라인 스토어(ip:)

작성일 2021-12-16

조회 68

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내용

■ 반품 불가 안내 

 

- 포장을 개봉하여 시착 또는 사용하여 상품 등의 가치가 훼손된 경우

* 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에는 반품 가능합니다.

- 고객님의 단순 변심으로 인한 반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소된 경우

- 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 상실된 경우 (예 : 계절의류)

- 상품의 택과 라벨을 훼손 및 분실하여 재판매가 불가능한 경우

- 부속품이 반송되지 않은 경우 (예 : 주문확인서, 단추, 상품의 부속품,  택·라벨, 등)

- 기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'이 정하는 청약철회 제한사유에 해당되는 경우


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